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Na VConline Desenvolvimento de Sites, estamos comprometidos com a sua satisfação e transparência em todas as interações. Apresentamos nossa política de cancelamento e reembolso com ênfase no prazo para devolução:

Prazo para Solicitação de Cancelamento e Reembolso:

  • Os clientes têm o direito de solicitar o cancelamento e reembolso de serviços contratados junto à VConline no prazo máximo de 30 dias a partir da data da contratação.

Procedimento para Cancelamento e Reembolso:

  1. O cliente deve formalizar a solicitação de cancelamento e reembolso por escrito, enviando um e-mail para atendimento@vconline.dev.br ou entrando em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente.

  2. Após receber a solicitação, a equipe da VConline irá avaliar o pedido e entrar em contato com o cliente para confirmar os detalhes e fornecer as instruções necessárias para o processo de cancelamento e reembolso.

Condições para Reembolso:

  • O reembolso será processado dentro do prazo máximo de 30 dias a partir da confirmação da solicitação.

  • O método de pagamento original utilizado pelo cliente será utilizado para efetuar o reembolso.

Compromissos da VConline:

  • A VConline compromete-se a processar todas as solicitações de cancelamento e reembolso de forma ágil e eficiente.

  • Garantimos a devolução do valor dentro do prazo estipulado, proporcionando uma experiência tranquila para nossos clientes.

Esta política de cancelamento e reembolso está sujeita a revisões periódicas e alterações. Qualquer atualização será comunicada aos clientes com antecedência.

Para esclarecimentos adicionais ou dúvidas, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,